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お届けに関して

本社ソロメオの倉庫は運営が再開されております。全社員および提携パートナーの健康と、お客様の安全を維持するために、必要不可欠な措置が取られていることをここにご案内申し上げます。

私たちは、あらゆる手段を通じて新型コロナウイルス感染の抑制に貢献できればと考えております。そのため、ご注文商品の配送、ならびにご返品・サイズ交換のサービス提供においては、弊社と接触のあるすべての人の健康と安全を守るため、全プロセスで法令およびプロトコルを厳守したうえで作業が行われます。

配送期間および料金

国際エクスプレス

無料

5営業日以内にお届け

 

弊社の提携配送業者 DHL社の配達日は、月曜日から金曜日です。 土日・祝祭日の配達は行われておりませんので、あらかじめご了承ください。

祝祭日にともなうDHL社の休業日に関しましては、こちらのホリデーカレンダーをご参照ください。

お届け先に関する制限項目

現時点では、局留め、私書箱、APO、FPO、物流サービスプロバイダーへのお届けは行っておりません。
また、お届け先となる国はお客様がご注文を行った国と一致する必要があります。 サイト各ページの右下にある「Shipping / Language」と記された項目から、ご注文時にアクセスする国をご選択ください。

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