Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Kunden 2. Annahme von Bestellungen – Kaufvertrag 3. Zahlungen 4. Versendung und Lieferungen 5. Abholung im Store 6. Preise 7. Voucher und Rabattcodes 8. Mangelhafte Produkte – Gesetzliche Gewährleistung 9. Austausch und Retoure – Rücktrittsrecht 10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten 11. Mitteilungen und Beanstandungen 12. Sonstiges

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für den Kauf der auf dieser Website ( "Website") angebotenen Produkte ( "Produkte") der Brunello Cucinelli S.p.A. ( "Brunello Cucinelli" oder alternativ des "Verkäufers"), sind Bestandteil des vorliegenden Kaufvertrags ( "Vertrag").
Alle Benutzer, die auf der Website navigieren ( "Benutzer"), werden aufgefordert, vor Abgabe einer Produktbestellung auf der Website ( "Bestellung") den Vertrag einzusehen; die Versendung einer Bestellung setzt nämlich die Annahme dieses Vertrags voraus.
Alle Vertragsänderungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website mit sofortiger Wirkung wirksam und gelten für alle nachfolgenden Bestellungen.

1. Kunden

Die Abgabe von Bestellungen auf der Website ist nur natürlichen Personen gestattet, die rechtlich in der Lage sind, bindende Verträge unter Einhaltung des anwendbaren Rechts abzuschließen und die für Zwecke außerhalb ihrer möglicherweise betriebenen, unternehmerischer oder beruflicher Tätigkeiten handeln ( "Kunden").
Soweit erforderlich, müssen die Kunden Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Adresse für Lieferung der Produkte, Steuernummer und sonstige persönliche Angaben liefern. Diese Informationen müssen wahrheitsgemäß, richtig und laufend aktualisiert sein.
Der Benutzer darf nicht unter Verwendung des Namens und der Zugangsdaten eines anderen Subjekts auf der Website Bestellungen abgeben, sofern ihm der Berechtigte dies nicht ausdrücklich gestattet hat.
Der Kauf von Produkten für den Weiterverkauf ist untersagt.

2. Annahme von Bestellungen – Kaufvertrag

Nach der elektronischen Versendung einer Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung des erfolgten Zugangs der Bestellung.
Diese Mitteilung dient dazu, dem Kunden mitzuteilen, dass die Bestellung zugegangen ist, und um ihm den entsprechenden, eindeutigen Identifizierungscode zu liefern. Sie beinhaltet jedoch nicht die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer. Stellt sich heraus, dass in der E-Mail gemachte Angaben nicht korrekt sind, muss der Kunde dies dem Customer Service des Verkäufers ( "Customer Service" ) über den in der Zugangsbestätigungsmail enthaltenen Link mitteilen.
Die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erfolgt erst, wenn dieser dem Kunden die Bestätigung über die Annahme der Bestellung ( "Auftragsbestätigung") zusendet, üblicherweise gleichzeitig mit der Versendung der Produkte. Mit Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden gilt der entsprechende Vertrag als abgeschlossen.
Vor diesem Zeitpunkt behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, sofern er dies für angebracht erachtet. Insbesondere haftet der Verkäufer nicht, wenn ein bestelltes Produkt nach der Versendung der diesbezüglichen Bestellung von der Website entfernt wurde. So kann es vorkommen, dass auf der Website irrtümlicherweise Produkte präsentiert werden, die gegenwärtig nicht verfügbar sind.
Im Fall einer teilweisen Nichtverfügbarkeit der Bestellung wird der Customer Service den Kunden kontaktieren, um herauszufinden, ob dieser bereit ist, (a) eine Teilbestellung oder (b) die gesamte Bestellung in mehreren Lieferungen anzunehmen oder (c) die Bestellung zu stornieren.
Im Fall einer vollständigen Unverfügbarkeit der Bestellung wird der Customer Service den Kunden kontaktieren, um ihm mitzuteilen, dass die Bestellung nicht verarbeitet werden kann, und sodann die entsprechende Bestellung stornieren. In diesem Fall erfolgt keine Abbuchung zu Lasten des Kunden.

3. Zahlungen

Bestellungen können nur unter Verwendung der geläufigen Kredit- oder Debitkarten oder anhand der sonstigen, auf der Website verfügbar gemachten Zahlungsmethoden (zusammen die "Zahlungsmethoden") vorgenommen werden.
Der Verkäufer wird den wie unten definierten Kaufpreis ( "Kaufpreis") gleichzeitig mit der Annahme der Bestellung abbuchen. In der Phase, die der Auftragsannahme vorausgeht, können jedoch als Vorsichtsmaßnahmen Sicherheitskontrollen in Bezug auf die vom Kunden gewünschte Zahlungsmethode oder eine Vorabautorisierung oder eine Vorababbuchung, vorgenommen werden.
Der Verkäufer bedient sich eines erstrangigen Zahlungsgateways, um die Zahlungen von Bestellungen zu autorisieren ( "Zahlungsgateway"); folglich nimmt der Verkäufer weder eine direkte Verwaltung von Finanzinformationen in Bezug auf die, durch den Kunden verwendeten Zahlungsmethode vor, noch verarbeitet die Website für die Bearbeitung der Bestellung gelieferte Finanzinformationen.
Das Zahlungsgateway schützt die Angaben der verwendeten Kredit- oder Debitkarte, in dem es die sensiblen Daten verschlüsselt; so wird sichergestellt, dass diese sicher übertragen werden. Die Website verwendet die Secure-Socket-Layer (SSL)-Technologie, um einen erhöhten Sicherheitsstandard bei Bestellungen zu gewährleisten.
Bei einem Fehler, einer Nachlässigkeit oder einem Rechtsverstoß in Zusammenhang mit der Verwaltung der mit einer Bestellung verbundenen Transaktion durch das Zahlungsgateway und die Zahlungsvermittlungssysteme, können weder der Verkäufer noch die Website für diese Fehler, Nachlässigkeiten oder Rechtsverstöße zur Verantwortung gezogen werden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Transaktion und die diesbezügliche Bestellung zu stornieren, wenn er Kenntnis von einer betrügerischen Verwendung der für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode erhält. Darüber hinaus haftet der Verkäufer nicht für eine rechtswidrige Verwendung einer Zahlungsmethode durch Dritte, die nicht auf einen Fehler oder Nachlässigkeit seinerseits zurückzuführen ist.

4. Versendung und Lieferungen

Der Verkäufer versendet und liefert die Bestellungen unter Einschaltung erstrangiger Versanddienstleister.
Der Verkäufer verpflichtet sich, den Kunden die Bestellungen auf präzise und schnelle Weise zu liefern, unter Einhaltung der auf der Website beim Kaufvorgang angegebenen Lieferfristen und jedenfalls innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Zusendung der Auftragsbestätigung an den Kunden.
Die Auftragsbestätigung wird dem Kunden zugesendet, sobald die Produkte dem Versanddienstleister zur Versendung ausgehändigt werden.
Unter bestimmten Umständen, wie beispielsweise im Fall eines Ausverkaufs oder eines Räumungsverkaufs, kann es bei den Lieferfristen zu Schwankungen kommen. Der Verkäufer kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, die nicht auf sein Verschulden oder seine Nachlässigkeit zurückzuführen sind. Daher haftet der Verkäufer nicht für Verzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen, Sachverhalte in Zusammenhang mit den Zollabfertigungsverfahren und sonstige Sachverhalte in Zusammenhang mit der Erbringung der Versanddienstleistungen oder sonstige Umstände außerhalb seiner Kontrolle, zurückzuführen sind.
In der Auftragsbestätigung wird eine Trackingnummer angegeben, anhand derer der Kunde den Versand- und Liefervorgang der Produkte auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters nachverfolgen kann.
Der Kunde wird aufgefordert, alles ihm Mögliche zu unternehmen, um die Zustellung der Bestellung zu erleichtern und sich zu diesem Zweck für den Empfang bereit zu halten oder diesen auf Dritte zu delegieren.
Der Versanddienstleister wird einen ersten Zustellversuch an die durch den Kunden genannte Adresse vornehmen. Misslingt die Zustellung, wird der Versanddienstleister den Kunden über den erfolgten Zustellversuch informieren und versuchen, mit dem Kunden eine weitere Zustellung der Bestellung abzusprechen.
Gelingt es dem Versanddienstleister endgültig nicht, die Bestellung zuzustellen, wird der Customer Service den Kunden kontaktieren, um sein Interesse an einer erneuten Zusendung zu überprüfen.
Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde überprüfen, ob die Zahl der Pakete korrekt und die externe Verpackung unversehrt ist. Stellt der Kunde bei der Lieferung Unregelmäßigkeiten, z. B. in Bezug auf die Zahl der Pakete oder bei Vorhandensein von Schäden an der externen Verpackung, fest, muss er den Lieferschein unter Vorbehalt unterzeichnen und den Customer Service kontaktieren. Andernfalls kann er später keine Beanstandungen der Lieferung mehr vornehmen, mit Ausnahme der Regelungen in Artikel 8 unten, der den Umgang mit verdeckten Mängeln regelt, sowie der obligatorischen Verbraucherschutzregelungen.
Der Kunde kann auf der Website Kontaktieren Sie uns erhältliche Formular ausfüllen, um den Kundendienst zu kontaktieren.

5. Abholung im Store

Soweit gestattet, kann sich der Kunde während des Verkaufsvorgangs, ohne Zusatzkosten, für eine Rückgabe der Produkte in einem bestimmten Monomarken-Store der Gruppe Brunello Cucinelli ( "Boutique") entscheiden.
Der Service „Abholung im Store“ ist nur für eine beschränkte Anzahl an Stores verfügbar. Beim Check-out der Bestellung kann der Kunde überprüfen, in welchen Stores der Abholungsservice verfügbar ist.
In diesem Fall wird der Verkäufer nach erfolgter Verarbeitung der Bestellung den Kunden informieren, ab wann die Produkte im ausgewählten Store zur Abholung bereit stehen. Ab diesem Termin steht die Bestellung maximal fünfzehn (15) Tage lang im Store zur Abholung bereit.
Im Fall der Nichtabholung der Produkte innerhalb der oben genannten Frist wird der Customer Service den Kunden kontaktieren, um eine erneute Zustellung der Produkte abzusprechen. Macht der Kunde dem Verkäufer innerhalb der Ausschlussfrist von 5 (fünf) Werktagen keine Angaben, gilt die Bestellung als storniert.
Der Kunde wird aufgefordert, die Bestellung persönlich im Store abzuholen oder eine andere Person zur Abholung zu ermächtigen.
Die durch den Kunden zur Abholung der Produkte im Store ermächtigte Person muss Folgendes vorlegen:

1. eine Kopie der Auftragsbestätigung;
2. eine Kopie des Ausweises des Kunden;
3. seinen eigenen, gültigen und am Belegenheitsort des Stores anerkannten Ausweis im Original.

6. Preise

Alle auf der Website veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ( "Preise").
In Bezug auf die Kosten für den Versand der Bestellungen ( "Versandkosten") wird der Kunde auf die Angaben im Abschnitt Versandkosten verwiesen.
Die Höhe der Versandkosten (soweit einschlägig), inklusive Mehrwertsteuer, wird in der Bestellzusammenfassung während des Check-out Vorgangs angezeigt und in der dem Kunden nach Annahme der Bestellung zugesandten Auftragsbestätigung nochmals angegeben.
Eventuelle Änderungen der Produktpreise werden mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Preise auf der Website wirksam, ohne Rückwirkung auf Bestellungen, die bereits durch Zusendung einer Auftragsbestätigung angenommen wurden.
Im Rahmen geltenden Rechts anwendbarer Normen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Bestellung wegen Unrichtigkeit des Preises, der auf der Website veröffentlicht oder in der zur Bestätigung des erfolgten Zugangs der Bestellung versendeten E-Mail angegeben wurde, nicht anzunehmen, d.h. vor Annahme der Bestellung durch den Verkäufer.

7. Voucher und Rabattcodes

Im Rahmen von Marketingkampagnen kann der Verkäufer den Kunden Voucher und Rabattcodes für den Kauf von Produkten auf der Website zur Verfügung stellen.
Diese Voucher und Rabattcodes können nicht für den Einkauf in Stores verwendet werden.
Die durch den Verkäufer ausgegebenen Voucher und Rabattcodes sind nicht erstattungsfähig.

8. Mangelhafte Produkte – Gesetzliche Gewährleistung

Unbeschadet der Regelungen in obigem Artikel 4, übernimmt der Verkäufer die Haftung für ursprüngliche Mängel der Produkte.
Der Verkäufer sichert dem Kunden zu, dass die verkauften Produkte nicht mangelhaft sind und dass sie dem entsprechen, was im Vertrag vorgesehen ist, also insbesondere, dass die Produkte:

• der auf der Website angegebenen Beschreibung entsprechen und über die Produktmerkmale verfügen, die Brunello Cucinelli dem Kunden als Muster oder Modell präsentiert hat;
• für den Zweck, für den Waren derselben Art normalerweise verwendet werden, geeignet sind;
• über die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer Ware desselben Typs verfügen, welche sich der Kunde angesichts der Art der Ware vernünftigerweise erwarten kann.

Aus technischen Gründen können weder Brunello Cucinelli noch die Website garantieren, dass die Darstellung der Farben auf dem Bildschirm immer zutreffend ist. Marginale Abweichungen zwischen der Produktbeschreibung auf der Website und den tatsächlichen Eigenschaften des Produkts dürfen nicht als Mangel des Produkts im Sinne dieses Vertrags betrachtet werden. Die Gewährleistung für die auf der Website verkauften Produkte beträgt zwei (2) Jahre ab Empfang der Produkte durch den Kunden. Wird ein mangelhaftes Produkt ausgehändigt, kann der Kunde kostenlos die Herstellung der Mängelfreiheit der Produkte über Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde den Kaufpreis entsprechend mindern oder sich den Kaufpreis und (soweit angefallen) die Versandkosten erstatten lassen. Dies gilt unbeschadet der Anwendung der Verbraucherschutzrichtlinien. Der Kunde verpflichtet sich, Brunello Cucinelli eventuelle Mängel der Produkte innerhalb von zwei (2) Monaten ab dem Zeitpunkt, an dem er diese Mängel festgestellt hat, durch Ausfüllen des auf der Website Formulars. Nach Erhalt der Mitteilung des Kunden wird der Verkäufer selbigen kontaktieren, um direkt mit ihm die Modalitäten für die Abholung der Produkte abzusprechen.
Der einfache Empfang der Produkte durch den Verkäufer nach Einleitung dieses Verfahrens beinhaltet keinesfalls eine Anerkenntnis eines Mangels der Produkte, da hierfür eine genaue Überprüfung seitens des Verkäufers erforderlich ist.
Der Anspruch auf Geltendmachung verdeckter Mängel verjährt jedenfalls innerhalb von 26 Monaten ab Lieferung des Produkts.

9. Umtausch und Retoure von Produkten – Rücktrittsrecht

Innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab Zustellung der Bestellung kann der Kunde:

• den Umtausch eines Produkts mit einer Einheit desselben Produkts anderer Farbe oder anderer Größe verlangen; oder
• vom Vertrag zurücktreten, ohne Vertragsstrafe und ohne einen Begründung angeben zu müssen ( "Rücktritt").

Zu diesem Zweck ist für die Überprüfung der Einhaltung der oben genannten Frist der Zeitpunkt der Lieferung der Produkte maßgeblich, der aus dem Trackingsystem, das der Versanddienstleister auf seiner Internetseite zur Verfügung stellt, hervorgeht.
Beschließt der Kunde, den Umtausch der Produkte zu verlangen oder sein oben beschriebenes Rücktrittsrecht auszuüben, muss er Brunello Cucinelli seinen Willen anhand einer der folgenden Benachrichtigungsmethoden mitteilen:

• bei registrierten Kunden: durch Aktivierung des speziellen Verfahrens für Retouren im Abschnitt „Bestellungen“ im Bereich „deine Seite“ dieser Website; oder • bei nicht registrierten Kunden: durch Aktivierung des speziellen Verfahrens nach erfolgter Ermittlung der betreffenden Bestellung im Abschnitt „Bestellungen und Rückgaben“ im Hauptmenü der Website; • durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice über das elektronische Modul (Abschnitt „Kontakt“).

Für detailliertere Informationen bitten wir um Einsichtnahme des Abschnitts der Website, der sich mit dem Rückgabeverfahren befasst Versandkosten.
Beschließt der Kunde, für eine Rückgabe den Kundenservice zu kontaktieren, muss er den einmaligen Identfizierungscode der Bestellung angeben, der in der Auftragsbestätigung angegeben ist.
Die Rückgabemöglichkeit gilt nur für Bestellungen, die dem Kunden auf Grundlage des durch den Versanddienstleister bereitgestellten Tracking-Systems bereits zugestellt worden sind.
Das Rückgabe- oder Umtauschmodul wird durch den Verkäufer vorausgefüllt; der Kunde muss die Korrektheit der dort gemachten Angaben überprüfen und sich jedenfalls vergewissern, ob die Mitteilung den einmaligen Identifizierungscode der Bestellung und den eventuellen Antrag auf Umtausch des Produkts mit einer Einheit desselben Produkts anderer Farbe und/oder anderer Größe enthält.
In dem Rückgabe- oder Umtauschmodul kann der Kunde den Grund für die Rückgabe angeben und eventuelle Hinweise einfügen (z.B. eventuell festgestellte Fehler).
Nach Empfang der Mitteilung wird Brunello Cucinelli dem Kunden per E-Mail den Erhalt des Rücktritts- oder Umtauschbegehrens und die Genehmigung der Rücksendung der Produkte mitteilen ( "Genehmigung"). Die Genehmigung kann jedoch verweigert werden, wenn Brunello Cucinelli feststellt, dass die Voraussetzungen für den Rücktritt oder den Umtausch nicht vorliegen, etwa weil mehr als 30 (dreißig) Tage ab Auslieferung der Produkte an den Kunden verstrichen sind.
Für die Rücksendung darf der Kunde ausschließlich den durch Brunello Cucinelli im Rückgabeformular und/oder der Rücksendungsgenehmigung angegebenen Versanddienstleister kontaktieren, um die Abholung der Produkte abzusprechen. Auf das betreffende Paket muss er für die Versendung das ihm durch Brunello Cucinelli per E-Mail zugesandte Etikett anbringen.
Der Kunde muss die Produkte zwingend innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Empfang der Rücksendungsgenehmigung dem Versanddienstleister zur Rücksendung übergeben.
Insbesondere:

• müssen die zurückgegebenen Produkte mit allen Etiketten, Sicherheitssiegeln, Verpackungen und Accessoires (Futteral, Kleiderbügel, Hüllen etc.), die der Kunde mit der Bestellung erhalten hat, zurückgegeben werden;
• dürfen die Produkte, die Etiketten, Sicherheitssiegel, Verpackungen und Accessoires weder Gebrauchs- oder Kratzspuren aufweisen, noch dürfen sie auf irgendeine Weise (durch Anziehen, Waschen, Bügeln etc.) verändert worden sein. Sie müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie durch den Verkäufer versendet worden sind sowie in ihrer internen Originalverpackung "Brunello Cucinelli".

Es erfolgt daher keine Erstattung des Kaufpreises und der Versandkosten für:

• Produkte, bei denen das Sicherheitssiegel entfernt oder abgeschnitten wurde; und/oder
• Produkte, die offensichtlich getragen wurden, die unvollständig (insbesondere fehlende Teile oder Accessoires), kaputt, beschädigt, verschlechtert oder schmutzig sind. Eventuelle Gebrauchsspuren auf den Sohlen zurückgegebener Schuhe wirken sich negativ auf die Erstattung oder den Umtausch des Produkts aus.
• Ohne Innenverpackung "Brunello Cucinelli" zurückgegebene Produkte.

Der Kunde ist allein haftbar für Wertminderungen der Produkte, die aus Handlungen resultiert, die über das hinausgehen, was für die Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist.
Nach Überprüfung des Vorhandenseins der Voraussetzungen für den Umtausch des Produkts oder für die Ausübung des Rücktrittsrechts wird der Verkäufer dem Kunden die Annahme der Rückgabe mitteilen und den Umtausch des Produkts vornehmen oder, im Fall eines Rücktritts, den Kaufpreis und die Versandkosten erstatten, die dem Kunden möglicherweise entstanden sind ( "Erstattung").
Hat der Kunde dieses Verfahren korrekt befolgt, werden die Kosten für die Rücksendung der Retouren in voller Höhe durch den Verkäufer übernommen.
Der Verkäufer verpflichtet sich, das oben beschriebene Erstattungsverfahren innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der retournierten Produkte durchzuführen. Die Erstattung erfolgt ebenfalls anhand der durch den Kunden für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode.
Stets unter Einhaltung der oben beschriebenen Rückgabekonditionen, kann der Kunde die auf der Website gekauften Produkte persönlich oder unter Ermächtigung einer anderen Person in einem der auf der Website angegebenen Stores der Gruppe Brunello Cucinelli zurückgeben. In diesem Fall muss der Kunde das Online-Rückgabeverfahren auf der Website (siehe Beschreibung oben) durchführen, indem er als Rückgabeoption die Rückgabe im Store und einen der auf der Website genannten Stores auswählt.
Für die Rückgabe im Store muss der Kunde Folgendes vorlegen:

1. Kopie des Einkaufsbelegs;
2. Kopie der Rücksendungsgenehmigung;
3. seinen eigenen, gültigen und am Belegenheitsort des Stores anerkannten Ausweis im Original.

Hat der Kunde die Produkte zurückgegeben, obwohl die Voraussetzungen für einen Rücktritt nicht vorliegen, kann Brunello Cucinelli ihm das Rücktrittsrecht verweigern. In diesem Fall wird der Verkäufer dem Kunden das Produkt nach vorheriger Prüfung, ob er hierzu bereit ist, zurückgeben und sich das Recht vorbehalten, dem Kunden die weiteren Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Nach mehreren Rücktritten und Rückgaben durch den Kunden kann sich der Verkäufer die Entscheidung vorbehalten, ob er eine Bestellung seitens dieses Kunden annimmt oder nicht.
Der Kunde muss die zurückzugebenden Produkte aus dem gleichen Land abschicken, in das die Produkte zuerst geliefert wurden.

Bedingungen für die Retoure von Parfüms

Aus Hygienegründen besteht kein Rückgaberecht für Parfüms, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde und die Parfüms nicht in der Brunello Cucinelli Originalverpackung zurückgegeben werden. Will ein Kunde ein beschädigtes oder mangelhaftes Produkt zurückgeben, muss der Flakon noch hermetisch versiegelt sein. Da Parfüms für den Versand als Gefahrgut gelten, dürfen sie nicht als Retoure verschickt werden. Für die Rückgabe eines Parfüms wird der Kunde deshalb gebeten, sich an unsere Kundenbetreuung zu wenden, die ihn an die nächstgelegene Boutique verweisen oder ihm anderweitig behilflich sein wird.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die durch selbige geregelten Kaufverträge gilt italienisches Recht.
Alle Streitigkeiten in Bezug auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die durch diese geregelten Verträge, werden durch das zuständige Gericht am Sitz oder Wohnsitz des Kunden auf Grundlage des anwendbaren Rechts oder, nach dessen Entscheidung, durch das Gericht in Mailand entschieden.

11. Mitteilungen und Beanstandungen

Für alle Mitteilungen, Informationen oder Beanstandungen in Zusammenhang mit einer Bestellung und mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann sich der Kunde unter Verwendung des dazu auf der Website unter der Adresse Kontaktieren Sie uns vorgesehenen Formulars.

12. Sonstiges

In diesem Vertrag umfasst die Einzahl die Mehrzahl (und vice versa), je nach Kontext.
Verzichtet Brunello Cucinelli auf die Ausübung von Rechtsmitteln in Bezug auf einen Verstoß gegen diesen Vertrag, so bedeutet dies keinesfalls einen Verzicht auf die Geltendmachung früherer oder späterer Verstöße gegen die im Vertrag enthaltenen Bestimmungen.
Erweist sich eine Bestimmung dieses Vertrags als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar, so gilt diese Bestimmung als von den anderen Bestimmungen dieses Vertrags abtrennbar; die Wirksamkeit und Gültigkeit der verbleibenden Bestimmungen des Vertrags werden hierdurch nicht berührt.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt; daher ist deren (auch teilweise) unbefugte Vervielfältigung nicht gestattet.