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從 Solomeo 到您的家中,我們的專屬服務旨在時刻伴您左右。盡享 Brunello Cucinelli 網上體驗。

精品店會面

我們的穿搭顧問隨時恭候,歡迎蒞臨您就近的精品店。請選擇您方便的日期與時間,預約私人會面,沉浸於 Brunello Cucinelli 的世界。

個人化協助

我們希望時刻陪伴在您身旁。我們的客戶服務部隨時為您提供個人化協助,滿足您的需求與喜好。

在精品店查找

您是否發現了感興趣的商品,但希望親眼見識實品?選擇您心儀的產品,即可查看您常光顧的 Brunello Cucinelli 精品店的庫存情況。

精品店取件及退貨

您可選擇將訂單直接寄送至您就近的 Brunello Cucinelli 精品店。此外,您可在指定門店免費辦理退貨。如需退還香水,請參閱常見問題FAQ專區。

駱馬毛

從「眾神之纖維」的精緻品質中汲取靈感。預約精品店會面,探索Brunello Cucinelli駱馬毛服飾專屬精選。

Solomeo訂製服務

此服務旨在協助您攜手我們的專家根據您的獨特個性,打造理想的訂製西裝。預約一次私人會面,親身體驗Solomeo訂製服務。

產品查詢

您是否找到了心儀的產品,但目前缺貨?請選擇您心儀的尺碼,待產品重新上架後,我們將立即聯繫您。

免費運送及退貨

我們很高興為您的每次購物提供免費運送及退貨服務。您的訂單通常會在1至2個工作天內寄出。若您希望退貨或換貨,請於收貨日起 30 天內辦理。如需退還香水,請參閱常見問題FAQ專區。

專屬包裝及禮品留言

您的訂單將以網上精品店的專屬包裝寄送。包裝經設計,便於保存與重複使用。若您選擇「禮品」選項,還可加入一則手寫祝福留言。

修復之道

我們為您的 Brunello Cucinelli 產品提供免費維修服務。我們的技師與專家隨時悉心照料您的衣物,所有產品將直接送往 Solomeo 的工坊進行檢測。

Casa Cucinelli

Cucinelli之家的特別空間,與世界上一些最重要城市所賦予的靈感相互呼應,希望傳遞Solomeo所理解的待客體驗。

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