专门服务

我们希望始终陪伴在您身边。我们的客户服务人员可以随时为您的兴趣和需求提供个性化帮助。

您找到一件感兴趣的服装，但希望现场体验吗？您可以在最喜爱的Brunello Cucinelli精品店查看是否有库存。

您可以轻松选择, 直接在距离您最近的Brunello Cucinelli精品店收取订单。此外，您可以在我们指定的商店之一免费退回产品。对于香水产品的退货，请参阅常见问题部分。

从“神之纤维”的精致品质中获取灵感。预约前往专营店，探索Brunello Cucinelli骆马绒服装专属系列。

这项服务旨在为您提供专家服务，根据您的意愿特别定制最理想的服装。预约私人时间，安心享受索罗梅奥的高级定制体验。

您找到了自己喜欢的产品，但目前缺货吗？我们深感抱歉，但您可以在产品页点击“请求产品”与我们联系。

我们很高兴为您的每笔购买提供免费送货和免费退货服务。您的订单一般会在下单后1-2个工作日内发货。如果您想退货或替换产品，从交货日期起您有30天的时间可以进行。对于香水产品的退货，请参阅常见问题部分。

我们会使用网上精品店的专门包装邮寄您的订单。该包装的设计可以保存并重复使用。如果选择礼品包装，您可以添加贺词，我们将在礼品中附着手写贺卡。

我们为您的Brunello Cucinelli产品提供免费维修服务。我们的技术人员和专家将在索罗梅奥的工作室亲自检验、看顾好您的服装。