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我們始終陪伴於您左右。我們的客服中心隨時為您提供貼合需求的專屬協助，細緻回應您的每一份期待。

若您心儀某件作品，但希望親臨鑑賞？選擇您心儀的商品後，即可查詢您偏好的 Brunello Cucinelli 精品店的庫存狀況。

您可選擇於鄰近的 Brunello Cucinelli 精品店取貨，此外，您亦可於指定門店免費辦理退貨。香氛產品之退貨詳情，敬請參閱常見問題專區。

靈感源自「神之纖維」的珍稀質地。預約精品店會面，探索 Brunello Cucinelli 駱馬絨系列的非凡風采。

此項服務旨在協助您尋得理想訂製服裝，由專家依據您的獨特風格共同打造。預約專屬會面，體驗 Sartoria Solomeo（ Solomeo 高訂工坊） 的匠藝之美。

您發現了心儀的商品但目前暫時缺貨？選擇所需尺寸後，我們將於商品再次上架時第一時間通知您。

我們很榮幸為您的每筆訂單提供免費配送及免費退貨服務。訂單通常於 1–2 個工作日內寄出，並享有自收貨日起 30 天內的退換貨服務。香氛產品之退貨詳情，敬請參閱常見問題專區。

您的訂單將以線上精品店專屬包裝寄送。包裝設計兼具典藏與重複使用之美。選擇禮品服務，亦可附上手寫祝福，傳遞心意。

我們為您的 Brunello Cucinelli 作品提供免費修復服務。所有單品將於 Solomeo 工坊由專業匠人細緻檢視與悉心呵護。